よくある質問(FAQ)
2016年4月より、原則として、当日キャンセルについては、キャンセル料をいただくことになりました。詳しくは、担当カウンセラーにお尋ねください。どうぞよろしくお願い致します。
Q.予約をとるのにどれぐらいかかりますか?
A.インターネットのでご予約をいただいた場合、早くて翌日に予約をとれることがあります。お急ぎでない場合は、通常、連絡をいただいた翌週くらいに予約をお取りすることが多いです(お互いの都合が合わずに翌週以降になることもあります)。
FAXで頂いた場合は、チェックが遅れてしまうことがあるので、お急ぎでしたら、インターネットのからご予約下さい。
FAXで頂いた場合は、チェックが遅れてしまうことがあるので、お急ぎでしたら、インターネットのからご予約下さい。
Q.当の本人が行きたがらないのですが…、そのような場合はどうしたらよいでしょうか?
A.本人様がいらっしゃらなくても、その関係者の方がご本人様のことについて相談するという形でカウンセリングを受けることができます。
そのような「間接的なカウンセリング」でも様々な問題を解決できます。
そのような「間接的なカウンセリング」でも様々な問題を解決できます。
Q.私のような相談でも受けていただけるのでしょうか?
A.まずは、をご覧ください。ここに書かれていることであれば、よくあるご相談ですので、どうぞご予約下さい。もし、そこに書かれていない内容でしたら、一度お問い合わせいただくか、予約を取っていただき、カウンセリングが必要かどうかの相談をお受けいただくこともできます(その場合、通常のカウンセリング料金をいただきます)。
Q.どのくらいのペースでどのくらい通えば良いのでしょうか?
A.この質問には明確にお答えすることはできません。ケースバイケースです。ペースについては2週間に1回くらいのペースで行う場合が多いです。どのくらい通うのかについては、1回で終わる場合もあれば、1年以上続く場合もあります。カウンセリングを受ける頻度や期間についてはご希望をおっしゃってください。 当方で無理に頻度をあげたり期間を延ばしたりすることはいたしません。
Q.ずっと続けるのは経済的に苦しいのですが・・・?
A.ご希望をおっしゃっていただければ、それに応じます。そして、そういう状況の中でどういうことができるかということをカウンセリングの中で一緒に考えていきます。
Q.カウンセリングの料金が高いのですが・・・?
A.東京都内のカウンセリング料金の相場は、60分で1万円となっております。
正直言って高いと感じられる方も多いと思われます。そんな方のために、当オフィスでは「休日相談会」を企画しております。普段よりも低料金でカウンセリングを受けていただくことができます。不定期に開催しているため、開催が決まり次第ホームページでお知らせしていきます。
正直言って高いと感じられる方も多いと思われます。そんな方のために、当オフィスでは「休日相談会」を企画しております。普段よりも低料金でカウンセリングを受けていただくことができます。不定期に開催しているため、開催が決まり次第ホームページでお知らせしていきます。
Q.カウンセリングを受けていることを知られたくないのですが大丈夫ですか?
A.プライバシーの保護については厳重に管理されております。
例え、ご家族からの問い合わせでもご本人様からの了解が得られない限りは、お伝えしません。また、オフィスの中では、スタッフ以外と顔を合わせることがないように工夫されております。ご安心下さい。
例え、ご家族からの問い合わせでもご本人様からの了解が得られない限りは、お伝えしません。また、オフィスの中では、スタッフ以外と顔を合わせることがないように工夫されております。ご安心下さい。
Q.保険証は使えますか?
A.当オフィスは医療機関ではないため、保険証は使えません。自費でご負担いただきます。ご了承下さい。
Q.お薬は出していただけるのでしょうか?
A.当オフィスは医師はおりませんので、お薬の処方はできません。必要に応じて医療機関をご紹介することがあります。
Q.他機関の診療やカウンセリングに行ったけど担当者と合わないのですが・・・?
A.当オフィスでは、現在、他機関の診療やカウンセリングに関してセカンドオピニオンという形でも、ご相談をお受けしております。(お申し込み時に、セカンドオピニオン希望とお伝えください)
Q.自転車あるいは車で行きたいのですが・・・?
Q.心理検査を受けたいのですが・・・?
A.当オフィスでは、心理検査は実施しておりません。他の機関をお探しください。